terugbetalings- en retourbeleid

Retourbeleid:

Bij VLLG Connectors & Solutions streven we naar volledige tevredenheid van onze klanten. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, heb je het recht om het product binnen 30 dagen na ontvangst terug te sturen voor een terugbetaling of omruiling. Houd er rekening mee dat het artikel in ongebruikte staat moet zijn en in de originele verpakking moet worden geretourneerd.

Terugbetalingsbeleid:

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, zullen we je onmiddellijk op de hoogte stellen van de status van je terugbetaling. Als het retourartikel in goede staat verkeert, zullen we het volledige aankoopbedrag terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van terugbetalingen kan variëren, afhankelijk van je bank of creditcardmaatschappij.

Uitzonderingen:

Houd er rekening mee dat bepaalde producten mogelijk niet in aanmerking komen voor retournering, zoals producten die speciaal zijn aangepast of op maat zijn gemaakt voor de klant. Neem bij twijfel contact met ons op voordat je een retourzending aanvraagt.

Contact:

Voor vragen over retourzendingen of terugbetalingen, neem gerust contact met ons op via info@vllg.nl of bel ons op 0610000348. Ons vriendelijke klantenserviceteam staat klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.